Política de Devolução e Trocas

Na Koreanbeauty, queremos que você ame sua rotina de cuidados com a pele; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente para produtos não utilizados em até 30 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Acesse sua conta e preencha o formulário de devolução ou entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido.

• 2.
  Preparação

  Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original, lacrado e sem sinais de uso para garantir o reembolso.

• 3.
  Envio

  Leve o pacote até a agência de correios mais próxima utilizando a etiqueta de logística reversa que enviaremos por e-mail.

• 4.
  Reembolso

  Após o recebimento e inspeção do item em nosso centro de distribuição, processaremos seu estorno ou crédito na loja em até 7 dias úteis.